СТАТЬИ / ПУБЛИКАЦИИ


ПРОЕКТ: «СТАНДАРТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ»


  1. Стандарты взаимодействия работника салона красоты и клиента
  2. Правила работы с жалобами и претензиями

ПРОЕКТ: «ИНТЕРВЬЮ»


  1. Интервью журналу «WELCOME КRASNODAR»

ПРОЕКТ: «РАЗМЫШЛЕНИЯ»


  1. Как не испортить праздник.
  2. Как превратить хмурую осень в яркий, веселый и интересный день и избежать хандры.
  3. Управление временем.
  4. Стань себе коучем.
  5. Жизнь после свадьбы.
  6. Зарисовки в стихах.

ПРОЕКТ: «КОРОТКО О ВАЖНОМ»


  1. Делегирование полномочий сотрудникам.
  2. Проведение беседы с сотрудниками.
  3. Публичное выступление.
  4. КОУЧИНГ или сопровождение Заказчика в решении профессиональных и личностных вопросов.
  5. Управление эмоциональными состояниями.

 

по материалам книги Недбаев Д.Н., Гребенкин А.А., Сорокина Ж.А. Психология менеджмента: практикум.- Ставрополь: Сервисшкола, 2009. -  стр.120


ПРОЕКТ: «ПЕРЕГОВОРЫ»


  1. Переговоры.
  2. Портфель технологий переговоров.
  3. Что делать,чтобы стать профессиональным переговорщиком.

 

по материалам книги Недбаев Д.Н., Гребенкин А.А., Сорокина Ж.А. Психология менеджмента: практикум.- Ставрополь: Сервисшкола, 2009. -  стр.120


ПРОЕКТ: «ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»


  1. Инновационный менеджмент: этапы проведения изменений и методы работы с сопротивлением изменениям.
  2. Инновационный менеджмент: готовы ли вы к проведению изменений.

 

ПРОЕКТ: «В ПОИСКАХ РАБОТЫ»


  1. Как найти «свое» предприятие.
  2. Как собраться на собеседование.
  3. Как составить резюме.

 

по материалам книги Недбаев Д.Н., Гребенкин А.А., Сорокина Ж.А. Психология менеджмента: практикум.- Ставрополь: Сервисшкола, 2009. -  стр.120


ПРОЕКТ: «ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА»


  1. Есть задача обучать персонал. Подготовительный этап.
  2. Построение  системы обучения на предприятии. Основной этап.
  3. Критерии эффективности. Заключительный этап.

 

по материалам книги Недбаев Д.Н., Гребенкин А.А., Сорокина Ж.А. Психология менеджмента: практикум.- Ставрополь: Сервисшкола, 2009. -  стр.120